Hier liest Du, was Käufer über ihr Balkonkraftwerk, die Lieferung und unseren Service schreiben. Mit allen Noten, auch den schlechten.
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„Danke an das Team von SolGenix, die mir sogar eine eigene technische Zeichnung für meinen Balkon erstellt haben um sicherzustellen, dass alles passt. Balkonkraftwerk mit Speicher ist jetzt installiert und alles läuft wie erwartet!“
„Wir haben eine gute, fachlich fundierte und geduldige Beratung durch Solgenix erhalten. Auch die Abholung der Ware durch uns hat problemlos funktioniert.“
„Sehr kompaktes, hochwertiges Modul. Die Leistung passt, nur der Preis ist etwas happig. Trotzdem 5 Sterne von mir.“
Es gibt eigentlich nichts zu meckern. Von der Bestellung über die Lieferung bis zum Aufbau hat alles gut geklappt. Mein Lieferwunsch wurde beachtet, allerdings würde ich mir wünschen beim Telefonkontakt mit einer richtigen Person zu sprechen als mit einer KI, die meine Frage nicht beantworten konnte. An einem Punkt würde ich mir eine etwas detailliertere Beschreibung wünschen und zwar beim Anschluss des Wechselrichters und bei der Einrichtung der App. Hier ist jedoch Sunshare verantwortlich und nicht Solgenix.
Stabile Halterung für die Ziegeldach-Montage. Schnell geliefert.Gerne wieder.
Guter Zuverlässiger Service
Solides Produkt, einfache Installation Limitierter Funktionsumfang der App.
Funktioniert auf Anhieb einwandfrei
Produkt(e) an sich soweit gut bisher. Leider konnte ich zu Beginn die Solarpanele nicht mit dem Wechselrichter/Speicher verbinden, da das mitgelieferte Kabel zu kurz ist. Auf meine entsprechende Anfrage beim Support kam leider bisher keine Antwort. In der Zwischenzeit hatte ich auf der Website eine entsprechende Verlängerung gefunden und nachbestellt. Ggfs. wären das Verbesserungsmöglichkeiten: mehr oder längere Kabel im Lieferumfang und entsprechender Support.
Leicht zu installieren und sehr effektiv! Bestellung und Abholung excellent geklappt
Günstige Anschaffung, leicht auf zu bauen und an zu bringen
Bin mit der Lieferung sehr zufriden.
Versand erfolgt erst nach Storno der Bestellung, Stornomail wurde nicht beantwortet, Ware behalten ich auch wenn ich diese nicht mehr benötige.
Bestellt am 28.7., Bestätigung am 29.7. erhalten, geliefert 11.8. Das ist weit weg von 2-4 Werktagen Lieferzeit. Die Kappen sind gut und erfüllen ihren Zweck.
Es ist so gut wie keine Komunikation, weder telefonisch noch via e-mail. Ich möchte gerne meine Halterungen zurückgeben, so wie es eigentlich möglich sein müsste. Keine Reaktion!!!
Sehr schnelle Lieferung, alles bestens
Gut verarbeitete Kabel mit den etwas anderen Steckern. Passen nur mit Adapter für normale Solarstecker.
Bestens
Schnelle Lieferung und alles passt
Sehr gut zu handeln!
Passt, Lieferung bestens
Die Kommunikation hat am Anfag sehr gut funktioniert, nach dem die Bestellung abgegeben wurde, konnte ich niemand mehr telefonisch erreichen und der Rückruf hat auch nicht funktioniert
Sehr kompaktes, hochwertiges Modul. Die Leistung passt, nur der Preis ist etwas happig. Trotzdem 5 Sterne von mir.
War alles fast wie bestellt. Eine endkappe (männliches Kabelende ) war nicht dabei
Der Entriegelung Schlüssel war bei der Lieferung der Module nicht dabei. Bekomme ohne des Entriegelungs Schlüssel die Stecker nicht mehr auseinander.
Wir haben eine gute, fachlich fundierte und geduldige Beratung durch Solgenix erhalten. Auch die Abholung der Ware durch uns hat problemlos funktioniert. Wir können Solgenix ohne Bedenken weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team 😃 Viele Grüße aus dem Kreis Celle, H.H.
Schnelle Lieferung einfache Montage und Leistung wie bestellt 👍🏼
Einkauf Problemlos und Lieferung sehr schnell aber die Versandlosten machen den Preis kaputt
Funktioniertn sehr gut
Musste es für ein anderes Modul stark modifizieren. Ich würde auch M8 Schrauben als "Gelenke" bevorzugen, welche nur ein Teilgewinde haben.Die halterung hat leider nur M6 Schrauben mit vollgewinde hierfür vorgesehen.
Sehr gute Erreichbarkeit und sehr kompetente und freundliche Beratung. Kann ich nur wärmstens empfehlen
Einfach zu installieren und funktioniert super
Sehr schnelle Rückantwort zu einer Anfrage für einen Artikel und auch sehr schneller Versand. Solgenix👍
Meine Anfragen zu diesem Artikel wurden sehr schnell beantwortet und auch die Lieferzeit war schnell. 👍
Schnelle Lieferung Top Qualität
Die Montage von 4 Panels hat ohne Probleme funktioniert.
Top erreichbarer Service und gute Abwicklung / Preise, ich würde dort nochmal kaufen!
Ich habe den Marstek Saturn B2500-D seit nun 10 Tagen in Betrieb und bin sehr zufrieden mit der Funktion, super Steuerung per App zur Einstellung der Abgabezeiten und eerr Strommenge. Einfacher Anschluss; einfach gut und günstig. Dafür 5 Sterne von mir aus Überzeugung!
Super! Damit sehe ich meinen gesamten Stromverbrauch in Echtzeit und kann mein Balkonkraftwerk effektiv nutzen.
Top
Gute Halterung, Schienen aber teilweise stark zerkratzt und ein Gummi an der unteren Auflagefläche eingerissen. Ansonsten einwandfreie Halterung, alles individuell einstellbar und inkl. Gummikappen oben und unten.
Gutes Preis / Leistungsverhältnis
Gute Preis / Leistung
Habe 4 Stk. Resun 430 W Solarmodule bestellt und abgeholt. Der Bestellprozess sowie die Terminvereinbarung sind durchdacht und Kundenfreundlich. Außerdem wurde meine Bestellung sehr schnell bearbeitet und ich konnte die Ware noch am selben Tag abholen. Hier werde ich wieder kaufen und ich würde auch anderen SolGenix empfehlen.
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Stabil und einfache Montage
Sehr gute Anleitung, einfach anzubringen. Auch die Module lassen sich (idealerweise mit einer 2.Person) sehr gut befestigen. Ich hatte mir die Balkonhalterungen verlängert, da meine Brüstung breiter ist. Auch das war kein Problem. Hängt und tankt Sonne bzw. speichert. Würde ich wieder kaufen!
Ich bin komplett zufrieden, online zwei Mal bestellt, selbst unkompliziert mit Anhänger abgeholt, direkt montiert, auch nachträglich gut beraten. Danke.
Kabel erfüllen ihren Zweck
Kabel war gebraucht und nicht in Originalverpackung. Funktioniert aber top, Kundenservicewuch sehr entgegenkommend und schnell.
Kabel erfüllt seinen Zweck
Alles OK!
Ich war sehr zufrieden.
Produkte machen einen soliden und ordentlichen Eindruck
Preis-Leistung-Sieger würde ich sagen. :)
Kann man für diesen Halter auch eine Zertifizierung als Nachweis für den Vermieter erhalten? Schade das es diesen Halter nicht in größerer Verstellbarkeit (bis 30 cm Mauerstärke wegen WDVS) erhalten kann. Und es ist nicht nachvollziehbar, dass es einen Halter für Balkongeländer mit einer Winkelverstellbarkeit im Betrieb gibt, aber bei der Betonbrüstungs-Variante nicht?
Das MC4 Adapterkabel verbindet ein Sunshare 200 Watt PV-Modul mit einem Revolt SMI-400 Wechselrichter, der nur einen MPPT Eingang hat, einmal + und einmal -. Über zwei Y-Adapter habe ich die zwei + und - wieder zusammengefasst und auf + und - am Wechselrichter angeklemmt. Ein Stern Abzug, weil keine genaue Beschreibung dabei war, wie die vier losen Enden angeklemmt werden müssen, bei nur einem PV-Modul und ob ich überhaupt Y-Adapter brauche. Das funktioniert auch, wenn ich nur Zwei von den Vieren anklemme, einmal + und einmal -. Ahhhhh
Sehr gute Lieferung, gute Verpackung. Aufbau und Installation kein Problem. Zuvorkommender und freundlicher Service, als ein zusätzliches Kabel zum Anschluss an das Balkonkraftwerk benätigt wurde.
Sehr gute Lieferung mit ausgezeichneter Verpackung. Die Halterung lässt sich problemlos an der Mauer des Balkons installieren. Ob die PV-Module tatsächlich die versprochene Leistung bringen, konnte ich noch nicht feststellen. Wenn zusätzlich ein Speicher angebracht werden soll, muss beachtet werden, dass die Anschlussmöglichkeit nur an der rechten Seite besteht. Muss der Speicher links stehen, braucht es eine zusätzliche Verlängerung.
Ok - ein Pkt Abzug - Fehler bei Erstinbetriebnahme, konnte aber eigenständig behoben werden.
TOP
Gute Beratung am telefon. Schnelle Lieferung
Vielen Dank für die gute Beratung! Danke an das Team von SolGenix, die mir sogar eine eigene technische Zeichnung für meinen Balkon erstellt haben um sicherzustellen, dass alles passt. Balkonkraftwerk mit Speicher ist jetzt installiert und alles läuft wie erwartet!
Solide verarbeitet, aber Polarität nicht nachvollziehbar. Stecker von PV = +, aber Stecker vom Adapter auch + ?!?
Tut was es soll
Einfach und gut
Schnelle Lieferung un TOp Beratun
Die Konfiguration war sehr einfach und der Aufbau ging auch schnell
Schnelle Lieferung und Auftragsabwicklung, gerne wieder.
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Die Verpackung war sehr gut. Die Preise generell von flexiblen Pv Module könnten niedriger sein. Aber der Vorteil vom geringeren Gewicht ist schon super. Es gibt mir im Winter die Möglichkeit, das PV Modul sehr flexibel einzusetzen, eben wo gerade die niedrig stehende Sonne hinkommt. Genau ich verwende dieses Modul zusätzlich zu meinen Glas Modulen. Die komplette Leistung konnte ich wegen fehlender Sonne noch nicht ausprobieren. Aber insgesamt eine tolle Sache
Nicht schlecht!
alles passt
Alles passt
Eine Endkappe für das "männliche Kabelende" sollte es auch zu kaufen geben!!
Hätte gerne 5 Sterne gegeben aber in einer Verpackung fehlten die Schrauben. Sonst war alles perfekt von der Bestellung bis zur Lieferung.
Ich bin mit dem Balkonkraftwerk zufrieden, Qualität und Aufbau am Brüstungsgeländer mit kleinen Anpassungen verlief gut.
Prompte und vollständigeLieferung des 285 WSolarmoduls und eines MC4 Stecker Adapterkabel. Derzeit noch wenig Sonne, deshalb noch keine Aussage über Funktionsumfang
Sehr schnell montiert und funktioniert sehr gut.
Die Anleitung zur Inbetriebnahme über die App ist verbesserungswürdig, bzw. die Instruktionen sind nicht konsistent (Anleitungen Wechselrichter und Panele)
Tolles Balkonkraftwerk mit einem super Preis-Leistungs-Verhältnis. Vor allem finde ich die freundliche Art und Kundenorientierung der Firma Solgenix super! Auch bei Problemen wird schnell und unkompliziert eine Lösung gefunden :-) Ich kann die Firma nur empfehlen!
Schnell unds gut
Was das Modul bis jetzt an Leistung liefert, hat mich schon überzeugt, ob es wirklich einen Wirkungsgrad von mehr als 25% hat, wird sich zeigen, wenn die Sonne die erfrderlichen Werte bringt, bis dato habe ich kurzfristig mal 240W bekommen, und das bei westlicher Ausrichtung.
Hat ein wenig gedauert, aber der Shop ist sehr ambitioniert und hat auf Grund der Verspätung am Ende sogar den Express versandt übernommen.
Soweit so gut, konnte das Modul noch nicht bei Sonnenschein testen. Da will ich halt Prüfen was das Modul wirklich an Leistung abgibt.
Alles bestens.
Schnelle Lieferung,einfache Montage.
läuft problemlos
Guter Kauf
Top Artikel
Anlage super einfach aufzubauen, Qualität der einzelnen Teile sehr gut und hochwertig. Telefonkontakt mehr als freundlich. Kann ich nur empfehlen.
Ich habe mir vor dem Kauf meiner flexiblen Module auch die Bewertungen angeschaut und war etwas besorgt. Im Nachhinein wurde ich vom Gegenteil überzeug! Die Öffnungszeiten mögen relativ kurz erscheinen. Aber jedes Mal wenn ich angerufen habe ist sofort jemand ans Telefon gegangen und hat mir präzise Auskunft und Tipps vermittelt die ich bis Dato noch nicht kannte. Auch die Module wurden sehr schnell geliefert! Keine Woche Lieferzeit trotz Speditionsversand. Die Module waren gut und sicher verpackt. Auch die gewählten Befestigungsmethoden waren gut verpackt! Oft kauft man kein Balkonkraftwerk. Aber falls es nochmal akut wird, ziehe ich SolGenix auf jeden Fall in Betracht!
Die Module 2 mal 400W flex sind perfekt. Jetzt seit 4 Wochen installiert und sie liefern gut ab, selbst an starker Bewölkung kommt immer noch etwas rein das mehr als die Grundlast abgedeckt ist. Ich arbeite mit dem Powerstream EcoFlow und 2 micro Wechselrichter mit 3 mal 2 kw Speicher. Es kommt noch das 210 Watt modul von SolGenix an den Balkon und 2x 100 Watt Module an der Innenseite Balkon. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der Firma SolGenix und der telefonischen Beratung. Die Mitarbeiter sind alle sehr kompetent!!! Hätte ich mehr Platz würde ich weiter ausbauen. Die Lieferung erfolgt zum Glück nicht mehr über GLS!!! Es wurde über eine andere zuverlässige Speditionsfirma geliefert.
Klasse Produkte und super Service. Wurde von Herrn Gerschler persönlich beraten - kompetent und freundlich. Immer wieder gerne! Lieferzeit war zudem sehr schnell innerhalb von 3 Tagen. Ich kann den anderen Rezension nur widersprechen mit meiner persönlichen Erfahrung.
Wir haben vor kurzem ein Balkonkraftwerk für unsere Wohnung gekauft. Das Team war freundlich und kompetent. Die Beratung war umfassend und ich fühlte mich gut informiert. Die Installation verlief zügig und problemlos. Insgesamt war die Erfahrung durchweg positiv. Kann Solgenix wärmstens empfehlen!
Wir haben den SolGenix Flex 800 W für unsere Wohnung in Braunschweig erworben. Die Abholung verlief reibungslos im Gartenstadt-Geschäft in Braunschweig, das über ausreichend Parkmöglichkeiten verfügt. Der Service war erstklassig. Die Montage gestaltete sich dank der einfachen Handhabung mit Kabelbindern äußerst unkompliziert. Nach dem Anschließen des Steckers konnten wir mithilfe der App alle relevanten Informationen problemlos einsehen. Klasse Produkt und weiter so 👍
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Vor dem Kauf
Hinter dem Shop steht die SolGenix GmbH mit Sitz in der Alte Frankfurter Straße 212 in Braunschweig. Seit 2023 haben über 4.500 Kunden bei uns gekauft. Bestellungen kannst Du auch vor Ort abholen.
Die aktuelle Lieferzeit steht auf jeder Produktseite. Geliefert wird per Paket oder Spedition innerhalb Deutschlands, in Braunschweig kannst Du kostenlos abholen.
Du erreichst uns telefonisch unter 0531 18052910 oder per E-Mail an info@solgenix.de. Alle Wege findest Du auf der Kontaktseite.
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